Francis Amand est spécialiste de la concurrence et de la distribution, a été médiateur des relations commerciales agricoles pendant 12 ans et exerce aujourd’hui les activités de conseil dans sa spécialité et de médiateur. Il est médiateur agréé par la CAGD. Il démontre, dans sa vidéo, la pertinence de la médiation dans les relations entre fournisseurs et distributeurs. Il explique en quoi la médiation institutionnelle ne peut suffire à fluidifier ces relations et est utilement complétée par la médiation libérale.